Как дизайнеру получить первый заказ на фрилансе?

Как дизайнеру получить первый заказ на фрилансе?

Всем ли подходит работа на фрилансе? Как подготовиться к получению первого заказа? Как рассчитать стоимость работы? Как общаться с клиентами? Чтобы помочь вам разобраться в этой непростой теме, делимся главными тезисами из нашего вебинара с Евгенией Кот, графическим и веб-дизайнером.

Что такое фриланс?

Фриланс объединяет в себе дизайн и предпринимательство. Если говорим о фрилансе как о полноценной занятости, к нему нужно подходить как к собственному бизнесу: всё время думать, где найти новых клиентов, как удержать старых, как возвращать их к себе с новыми проектами. 

Поэтому такой формат подходит не всем: есть люди, которым проще положиться на руководство и получать зарплату за понятные ему действия. 

При этом фриланс — универсальная среда, где вы можете быстро обучаться новому, переключаться с одной задачи на другую и двигаться от одного продукта к другому. 

Фрилансер — сам себе менеджер и арт-директор. Вы сами принимаете решения о том, как строить коммуникацию с клиентом, как презентовать проект, как его защищать, где разграничиваются ваши с клиентом зоны ответственности. 

Как подготовиться к поиску первого заказа на фрилансе. План действий 

Позиционирование. Как представлять себя в интернете? 

В первую очередь нужно понять, кто вы. Задайте себе следующие вопросы: что вы за дизайнер? Чем вы занимаетесь? В чем ваши сильные и слабые стороны? 

Вам предстоит рассказывать о своей специализации и показывать лучшие кейсы, и стоит научиться делать это в паре предложений. 

Читайте также

Важно понимать, что видят люди, когда забивают в поиск ваше имя. Клиенты могут смотреть ваши профессиональные площадки — Behance или Dribbble, личный сайт и социальные сети. Они должны видеть ваше лицо, ссылки на другие сети и портфолио, специальность. В социальных сетях стоит показывать свою жизнь, работу и учебу.

Портфолио на Behance
Пример портфолио на Behance. Источник

Если вы общаетесь в мессенджерах, там тоже стоит оставить краткое описание профиля. Не обязательно представлять себя на всех площадках, но нужно выбрать несколько и вести их регулярно.

Портфолио на Dribbble
Пример портфолио на Dribbble. Источник

Определение аудитории. Кто твой клиент? 

Есть несколько типов клиентов, которые обращаются за услугами фрилансера:

  • Крупные компании. Отделы маркетинга с большим потоком контента часто не успевают самостоятельно готовить иллюстрации и обращаются за услугами фрилансеров.
  • Малый и средний бизнес. В этом случае клиента интересует развитие своей компании и то, сколько денег он сможет заработать с вашей помощью. 
  • Агентства. Они обращаются к фрилансерам, чтобы разгрузить собственные дизайн-команды. В этом случае фрилансеры работают напрямую с арт-директором и могут выполнять очень разноплановые задачи. 
  • Текучка. Это маленькие по объему экспресс-заказы, которые позволяют быстро получить оплату и заполнить портфолио. 
  • Удаленка. Это ваши постоянные клиенты, для которых вы ежемесячно выполняете определенный пул задач. 

Нужно понимать, какие клиенты вам подходят. Например, если вы рассчитываете на агентства, то и свое портфолио можно скорректировать под их потребности. 

Где искать клиентов? 

  • Сарафанное радио — вас рекомендуют клиенты или знакомые.
  • Персонализированные предложения для компаний — вы сами отправляете информацию о своих услугах потенциальным клиентам.
  • Сообщества, которые объединяют ваших потенциальных клиентов, например группы в соцсетях.
  • Биржи для фрилансеров.

Как рассчитывать стоимость выполненной работы

Есть два основных способа оплаты: 

  • Фиксированная оплата. Тут нужно предположить, сколько времени у вас может занять работа. Можно рассчитать сумму, отталкиваясь от своей часовой ставки, и добавить 15% на риски.
  • Оплата по часам. Есть специальные приложения-трекеры, которые помогают считать, сколько времени вы потратили на конкретную работу. Этот вариант лучше подходит для проектов, в которых вам сложно заранее рассчитать объем или вы понимаете, что придется подготовить несколько вариантов дизайна.

Как рассчитать свою ставку? 

  • Просмотреть ставки других дизайнеров вашего уровня на биржах и рассчитать свою, отталкиваясь от рынка.
  • Оценить свои ежемесячные финансовые потребности и поделить эту сумму на количество рабочих часов. 

В идеале эти цифры должны совпадать. 

Как общаться с клиентом, чтобы не потерять заказ?

На старте сотрудничества: 

  • Оперативно реагируйте на запросы заказчика. Даже если прямо сейчас у вас нет времени, напишите об этом, а не пропадайте. 
  • Старайтесь договориться о звонке. Так проще найти общий язык и понять, подходите ли вы друг другу.
  • После звонка высылайте краткое описание договоренностей, цены и тайминг. Во время звонка нормально попросить у клиента время, чтобы просчитать его стоимость.

Во время работы: 

  • Презентуйте проект. Это можно делать по видеосвязи или с помощью записи экрана, где вы комментируете все шаги. 
  • Присылайте статусы по проекту. Если вам нужно взять дополнительное время, важно не пропадать, а держать клиента в курсе. 
  • Не разговаривайте из позиции «‎Я дизайнер, а ты дебил»‎. Старайтесь понимать клиента и вежливо объяснять свое мнение.
  • Не разговаривайте из позиции «‎Ты платишь, я делаю»‎. 
  • Помнить, что работа с клиентом — это всегда команда.

После сотрудничества: 

  • Проводите бесплатные консультации, если клиенту нужна небольшая помощь.
  • Напоминайте о себе время от времени. 
  • Рассказывайте клиенту, чем еще вы можете помочь. 

Какие ошибки совершают начинающие фрилансеры

  • Работают без договора. Лучше заключать договор с клиентами через ИП или как самозанятый — таким образом вы будете работать легально и обезопасите себя от рисков.
  • Работают без предоплаты. Это уместно в некоторых случаях, но безопаснее дробить оплату.
  • Нарушают дедлайны. Это плохо влияет на репутацию фрилансера.

Узнать больше можно, посмотрев вебинар:

Запись вебинара «Как дизайнеру получить первый заказ на фрилансе?»
Профессия

Графический дизайнер с нуля до ПРО

За год количество вакансий в графическом дизайне увеличилось на 222%. Научитесь создавать любой визуальный контент на уровне middle — от макетов сайта до полиграфии.

добавите более 18 сильных работ
в портфолио

пройдете онлайн-стажировку
в креативном агентстве REDKEDS

получите консультации
от hr-специалистов и карьерных менеджеров

Научиться

добавите более 18 сильных работ
в портфолио

пройдете онлайн-стажировку
в креативном агентстве REDKEDS

получите консультации
от hr-специалистов и карьерных менеджеров

Медиа Contented
Добавить комментарий