пройдите тест и узнайте,
какая дизайн-профессия подойдет именно вам

UX и UI-дизайн: что общего и чем они отличаются

UX и UI-дизайн: что общего и чем они отличаются
13 января, 2025
7 мин

UX и UI — новые направления в дизайне. С их помощью можно улучшить пользовательский опыт и создать продукт, который понравится клиентам. Вместе с Дашей Пивоваровой, экспертом Эйч, карьерным коучем и продуктовым дизайнером, разбираемся, в чем разница между этими понятиями и какие принципы лежат в основе хорошего UX/UI-дизайна. 

Что такое UX-дизайн

UX-дизайн появился в начале 1990-х годов. Его автор — психолог и проектировщик команды Apple Дональд Норман. В своей книге «Дизайн привычных вещей» он впервые использовал понятие user experience и описал концепцию по улучшению пользовательского опыта.

дизайн привычных вещей
Впервые понятие UX встречается в книге Дональда Нормана. Источник

Сегодня под user experience принято понимать удобство интерфейса. От того, насколько он будет понятным и логичным, зависит, как быстро пользователь сможет решить свою задачу и какое впечатление у него останется о продукте. 

Чем занимается UX-дизайнер:

  • исследует ЦА — изучает потребности и проблемы пользователей, чтобы сделать для них удобный продукт;
  • создает user flow — это пользовательский сценарий, который показывает, как посетители будут перемещаться по интерфейсу;
  • создает прототип — макет сайта или приложения, который показывает расположение главных элементов и функций: кнопок, блоков, текстовых полей и т. д.;
  • тестирует интерфейс и дорабатывает его по обратной связи от пользователей.
юзер флоу
User flow процесса регистрации. Источник

UX-дизайн применяется во всех продуктах, как цифровых, так и физических. Потому что так или иначе мы работаем с пользовательским опытом. 
Для физических продуктов важен не только сам товар, но и процесс покупки: как выглядит магазин, чем он пахнет, какая там играет музыка, каким образом с клиентом взаимодействует продавец — все это тонкие детали, которые влияют на впечатление. Бывает, что ничего не купили в магазине, но все равно хочется туда вернуться. Чтобы создать эту магию , важно разбираться в психологии и потребностях клиента.

Даша Пивоварова, эксперт Эйч, карьерный коуч, продуктовый дизайнер

Принципы UX-дизайна

Каким должен быть хороший UX-дизайн: 

  • доступный и инклюзивный: учитывает особенности поведения или физические ограничения;
  • наглядный и интуитивный: дает понять клиенту, что произойдет после нажатия кнопки;
  • последовательный и логичный: учитывает привычные для пользователя шаги (например, выбор товара, оформление доставки, оплата);
  • заботливый: предусматривает возможные ошибки, спроектирован таким образом, чтобы их избежать.

Лучший дизайн — тот, который мы не замечаем. В идеале пользователь должен получать эмоции, которые были задуманы производителем, а не оценивать визуальную эстетику. Если мы знаем потребности и боли клиента, то можем создать продукт, который сделает жизнь счастливее, удобнее и полноценнее.

Даша Пивоварова, эксперт Эйч, карьерный коуч, продуктовый дизайнер

Что такое UI-дизайн

UI ― это пользовательский интерфейс (user interface). Он отвечает за внешний стиль и характер интерфейса: кнопки, текстовые поля, таблицы, формы, с помощью которых люди взаимодействуют с продуктом. 

Цель UI-дизайнера — создать привлекательный и понятный визуал. Для этого он:

  • разрабатывает визуальный стиль — выбирает цветовую палитру и шрифты;
  • создает графические элементы интерфейса — иконки, иллюстрации, дополнительную визуальную графику;
  • работает над характером — продумывает эффекты, например анимацию, и особенность форм (грубые углы или мягкие закругленные); 
  • работает с композицией, типографикой и контрастом.

Эти составляющие входят в UI-кит — готовый набор решений для дизайна бренда.

UI-кит
Пример UI-kit для онлайн-магазина. Источник

UI-кит — это базовый набор визуальных элементов интерфейса, который позволяет сохранять единство и консистентность продукта. Он включает типографику, цветовую палитру, кнопки и поля ввода, основные стилевые приемы. Это удобный инструмент для взаимодействия дизайнера и разработчика, который отражает все состояния и поведение интерфейса. UI-kit актуален в работе над многостраничными веб-сайтами. 

Крупные сервисы, например Яндекс, Авито и маркетплейсы, используют дизайн-систему, как артефакт эволюции UI-кита. В ее основе лежит атомарный дизайн: когда проектирование интерфейса начинается с базовых атомов, которые “вырастают” в более крупные молекулы, такие как карточки, фильтры, поля ввода и формы. Так удобнее поддерживать единый стиль продукта и вносить изменения.

Даша Пивоварова, эксперт Эйч, карьерный коуч, продуктовый дизайнер

Принципы UI-дизайна

Главные принципы хорошего UI-дизайна — это:

  • консистентность: важно, чтобы каждый элемент интерфейса сохранял свой внешний вид и характер на всех экранах сайта или приложения; 
  • цветовая гармония: все оттенки должны сочетаться друг с другом и помогать в использовании продукта;
  • простота и минимализм: в интерфейсе не должно быть лишних элементов, которые отвлекают пользователя от главных функций;
  • визуальная иерархия: важные элементы должны быть выделены на фоне других;
  • читаемость: шрифты должны восприниматься легко и не напрягать зрение;
  • доступность: интерфейс желательно адаптировать для пользователей с особыми потребностями.

Бывает, что UI-дизайн обесценивают по сравнению с UX, но он очень важен с точки зрения психологии восприятия. Это работа с формами, контрастами, композицией. Многие пользователи сразу откажутся от сервиса, если он будет визуально непривлекательным. 

UI очень важен для первого впечатления. Часто мы принимаем решения, основываясь только на визуальных ощущениях, а уже потом оцениваем логику продукта. Еще хороший UI оставляет приятное послевкусие и делает продукт запоминающимся.

Даша Пивоварова, эксперт Эйч, карьерный коуч, продуктовый дизайнер

Различия между UX и UI

В современном дизайне UX и UI часто идут вместе. Однако это два разных направления: UX отвечает за функциональность и архитектуру интерфейса, а UI ― за его внешний вид и визуальную эстетику. 

Например, если мы решим создать мобильный планер, то UX-дизайнер распишет функции и user flow приложения, составит прототип, где обозначит расположение основных блоков. А UI-дизайнер будет отвечать за визуальное воплощение. Он подберет цвет, шрифт, нарисует иконки, добавит анимацию и т. д. Таким образом они вместе создают один продукт, но выполняют разные этапы работы.

различия между UI и UX
Разница между UX- и UI-дизайном. Источник

Оба этих направления нужны и не имеют смысла друг без друга. Это два разных этапа работы — мы делим проект на составляющие, чтобы было удобнее “съесть этот огромный пирог”. Хотя на практике работа часто бывает нелинейной. Мы можем возвращаться в этот цикл бесконечно, потому что UX и UI дополняют друг друга.

Даша Пивоварова, эксперт Эйч, карьерный коуч, продуктовый дизайнер

Взаимодействие UX и UI: почему это важно

UX и UI имеют общую цель — сделать интерфейс удобным и привлекательным для пользователя. Функциональный, но некрасивый сайт может отпугнуть клиентов, точно так же как и красивый интерфейс с запутанной структурой.

Чтобы продукт понравился пользователю, важно, чтобы UX- и UI-дизайнеры работали вместе. Часто эти функции совмещает один специалист — UX/UI-дизайнер или дизайнер интерфейсов. Он курирует весь процесс разработки от прототипа до тестирования на реальных пользователях.

взаимодействие UX/UI
UX и UI — это две части одного продукта. Источник

Разделять UX и UI — как говорить, что эстетика важнее, чем внутренний мир человека. Важно и то, и другое. Если будем работать над чем-то одним, то общий результат будет неудовлетворительным.

Знаю компанию, где роли UX и UI выполняют разные дизайнеры. У них довольно сложный сервис, предоставляющий маркетинговую аналитику, он на 90% состоит из графиков и таблиц. Там очень важны структура и логика, но при этом сохраняется фокус на стиле и современности. Поэтому дизайнеры работают над одной задачей очень близко друг к другу.

Даша Пивоварова, эксперт Эйч, карьерный коуч, продуктовый дизайнер

Главное о UX и UI в дизайне

UX и UI — это современные направления в дизайне. UX-дизайнеры отвечают за функциональность, а UI ― за внешний вид интерфейса. Вместе они позволяют создать удобный и привлекательный продукт, который понравится пользователю.

Часто функции UX и UI совмещает один специалист — дизайнер интерфейсов. Но также эти роли могут выполнять разные дизайнеры и дополнять работу друг друга.

Профессия веб-дизайнер стала актуальна уже давно. Но сейчас, в эпоху цифровизации, изменился паттерн потребления, весь рынок перешел в онлайн. Если раньше было достаточно иметь физическую точку продаж и небольшую визитку в интернете, то сейчас мы покупаем, получаем новые профессии, обретаем знакомства, сидя на диване. Если у компании нет цифрового представления, то, можно сказать, ее не существует для клиентов. Поэтому UI/UX-дизайнеры, которые проектируют пользовательский опыт, сейчас востребованы как никогда.

Даша Пивоварова, эксперт Эйч, карьерный коуч, продуктовый дизайнер

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Читайте также

Подпишитесь сейчас на нашу рассылку

Мы присылаем отличные материалы и никогда не спамим. Отписаться можно в любой момент